よくある質問

　

共通

• Q

  人は乗れますか？

  A

  ハイパーリフト、小荷物専用昇降機、ブルーリフト等は荷物専用の昇降機で法令上人は乗れません。（荷物用リフトのご使用方法と安全対策について）

• Q

  設置可能な都道府県はどこですか？

  A

  全国対応しております。
  （一部の地域・離島は対応が出来ない場合がありますので、一度ご相談ください。）

• Q

  設置後の保証期間はどれくらいですか？

  A

  機器や条件によって異なりますが、小荷物専用昇降機の場合は、納入後6ヶ月となります。ただし、使用上の事故、故障に関してはその限りではありません。

• Q

  設置後のメンテナンス費用はどれくらいですか？

  A

  機種により異なりますが、1回あたり1万円〜2万円（月額）程度です。性能と安全を確保する為にも保守メンテナンスをおすすめいたします。（メンテナンス・保守点検）

• Q

  外に付けられますか？

  A

  外付けは可能ですが、機器そのものには防水性はありませんので、雨風にさらされないようにしていただく必要があります。現場の状況によるところがありますので、一度ご連絡いただければ幸いです。

  （建築確認や容積率等建築に関わる確認が必要な場合があります）

• Q

  ペット（動物）は乗せられますか？

  A

  ペットは法令上モノ扱いになりますので、ゲージなどに入れて安全確保の上、お取り扱いください。

• Q

  冷凍倉庫で使えますか？

  A

  湿気の多い冷凍倉庫では、サビが生じるため設置はできません。その他、特殊環境に関しては、一度ご相談ください。

• Q

  海外で利用できますか？

  A

  現在、国内に限定して昇降機の販売をさせていただいております。

• Q

  メーカー不明のリフトは、定期点検対応可能でしょうか？

  A

  基本対応は可能ですが、部品の供給ができないリフトについては、一度現場確認の上でのご回答になります。

• Q

  昇降機の実物を見学したい

  A

  ご希望される機種やエリアにもよりますので、一度お問い合わせいただければ幸いです。

　

リフト

ハイパーリフト

• Q

  カゴの大きさは変更可能ですか？

  A

  ハイパーリフトは、自由設計・製作が可能な簡易リフトですので、お客様ご希望のカゴサイズで製作できます。また、既存設置リフトのサイズ変更につきましては、一度現調の上での可否判断となります。（ハイパーリフト／荷物用・簡易リフト）

• Q

  電源について

  A

  ハイパーリフトは動力三相200Vで設置可能です。

• Q

  何階建てまで設置可能ですか？

  A

  ハイパーリフトは4階程度の建物まで設置可能です。1階床から最上階床が12mまでなら可能です。現場の状況にもよりますので、一度ご相談下さい。

• Q

  動くスピードはどれくらいですか？

  A

  おおよそですが、1m上昇するのに約6秒です。たとえば、1階から2階の高さが3mなら18秒です。

• Q

  途中で止めたい時はどうすればいいですか？

  A

  各階の操作スイッチに停止ボタンを設けておりますので、任意の位置に停止することができます。

ブルーリフト

• Q

  ブルーリフトの持上高さは変更できますか？

  A

  ブルーリフトの持上高さは最大5mまで可能です。建物の階高に合わせて設置できますのでご相談ください。

• Q

  ブルーリフトを設置したい。振れ止めをとれるものがないのですが問題はないでしょうか？

  A

  大半の場所に設置は可能ですのでご相談ください。

• Q

  カゴの大きさは変更可能ですか？

  A

  標準サイズと大型サイズの2種類からお選びいただけます。その他、特殊なサイズをご希望の場合は、一度ご相談下さい。（ブルーリフト／荷物用・小型リフト）

• Q

  電源について

  A

  ブルーリフトは、家庭用電源のAC100Vで設置可能です。特別な電気工事は必要ありません。

• Q

  3階停止は出来ますか？

  A

  上下のみの停止になります。

• Q

  動くスピードはどれくらいですか？

  A

  おおよそ1m上昇するのに約10秒です。たとえば、1階から2階の高さが3mなら30秒です。ストレスなく快適に荷物を昇降できます。下記の参考動画も併せてご覧ください。（ブルーリフトの昇降動画）

　

小荷物専用昇降機

• Q

  小荷物専用昇降機は、設置時に確認申請が必要でしょうか？

  A

  小荷物専用昇降機のフロアタイプは確認申請が必要ですが、テーブルタイプ（コンパクトタイプを含む）の確認申請が必要かどうかは、特定行政庁の判断となります。（小荷物専用昇降機（ダムウェーター）の確認申請について）

• Q

  小荷物専用昇降機は中古品の取扱いがありますか？

  A

  現場に合わせて設置しているため、中古品の販売は行っておりません。

　

いす式階段昇降機

まっすぐ階段用S型スターラ

• Q

  1ヶ月の電気代はどれくらいですか？

  A

  1日に10回程度ご利用になられる場合、1ヶ月約100円くらいの電気代がかかります。

• Q

  電気工事は必要ですか？

  A

  どのご家庭にもある100Vコンセントが階段の近くにあれば、電気工事をする必要はありません。

• Q

  最大積載量は何kgですか？

  A

  90kgとなっております。

• Q

  停電時も操作は可能ですか？

  A

  停電になった場合でも操作することが可能です。本体に搭載されているバッテリーにより、停電時でも10往復程度は動作します。

• Q

  本体のバッテリーの寿命はどれくらいですか？

  A

  通常、バッテリーの寿命は3年程度です。設置環境や使用頻度などにより異なります。

• Q

  階段幅はどれくらい必要ですか？

  A

  まっすぐな階段に設置する場合は「70cm以上」となります。詳細については弊社まで一度ご相談ください。

• Q

  屋外に設置することは可能ですか？

  A

  可能です。雨風に耐え得る屋外階段に対応したモデルもございますので、一度ご相談ください。

• Q

  メンテナンスは必要ですか？

  A

  商品を長くご使用いただくためにもメンテナンスは必要です。弊社まで一度ご相談ください。